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予約番号が入った予約確認書と、予約者の身分証明書原本(コピー・写真不可)をチケット売り場に提示すると、便利にチケットが受領できます。
キャンセルの締め切り時間後、また公演当日の受付の件については受付のキャンセル・変更・払戻し不可となります。
キャンセルの際、受付の手数料は韓国時間基準で受付当日の夜12時以前まで払戻し可能し,以降の期間では払戻しできかねます
銀行によって夜11時30分(KST)以降はシステムメンテナンスなどの銀行側の事情のため、入出金が停止されますので、キャンセルできない場合がございます。 また、キャンセル期間ぎりぎりになってキャンセルされますと、インターネット接続状況や通信事業者の都合などによりキャンセルできない場合やキャンセル料率が変わる場合がございますので、必ず余裕をもってキャンセルしてください。
払戻しの日時によって手数料は以下の通りとなります。(予約日より公演日基準)
キャンセル日(韓国時間基準) | キャンセルの手数料 |
---|---|
予約後7日以内 | 無し |
予約後8日~公演日10日前 | 枚数当り4,000ウォン(ただしチケット価格の10%以内) |
公演日9日~公演日7日前 | チケット価格の10% |
公演日6日~公演日3日前 | チケット価格の20% |
公演日2日~公演日1日前 | チケット価格の30% |
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