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在售票处出示包括预订编号在内的预订确认凭证及预订人身份证原件（复印件或照片无效），即可领取入场券。

对于已过取消截止时间或观看当日预订的门票不能进行取消/变更/退款。

进行取消时，预订手续费只在预订当晚韩国时间12点前进行退还，其它时间不予退还。

晚上11:30(KST)后可能无法取消，具体取决于您所使用的银行，因为银行在检查和关闭等情况下可能会暂停存取款。 此外，如果您在临近截止日期时取消预订，则可能无法取消，或者取消费用可能会因网络连接状态或移动运营商的情况而发生变化。请务必在充足的时间内取消。

根据取消日期，按照以下标准收取取消手续费。(观看日标准优先适用于预订日标准)